Häufige Fragen

Leider ist dies aus technischen Gründen nicht möglich. Melde dich in einem solchen Fall am Besten unter der E-Mail-Adresse zrepu@frnfurcureq.pu.

Nein. Es ist momentan nur möglich mit den gängigen Zahlungsarten einzukaufen.

Es kann via Twint, Paypal, Postfinance, Kreditkarten MasterCard + Visa (Stripe), Apple Pay oder Google Pay bezahlt werden.

Ja. Bei deiner ersten Bestellung wird  automatisch ein Kundenkonto angelegt.

Ja. Wir garantieren Baumwolle aus biologischen Anbau.

Mehr Informationen findest du unter «Eco».

Wir geben immer unser Bestes, um noch besser zu werden.
Das Cradle-to-Cradle-Gold Zertifikat™ zählt zu den höchsten ökologischen Standards, die es weltweit in der Warenherstellung gibt.

Mehr Informationen findest du unter «Eco».

Unsere Artikel sind 100 % vegan und tierleidfrei hergestellt. Ob bei unserer Kleidung, unseren Pflegeprodukten oder unseren Lebensmitteln, wir achten darauf, dass bei der Entwicklung sowie bei der Herstellung keinerlei tierische Inhaltsstoffe zum Einsatz kommen. So verzichten wir auf Leder, Wolle, Seide, Daunen, Honig, Bienenwachs oder den Gebrauch von tierischen Klebstoffen wie Gelatine.

Mehr Informationen findest du unter «Eco».

Die Lieferungen werden mit der Schweizer Post versendet.

Du hast die Sicherheit, dass deine Artikel zuverlässig und prompt bei dir ankommen. Den Versandkostenanteil von CHF 5.- bzw. CHF 10.- bezahlst du nur einmal pro Bestellung.

Wir versenden in die Schweiz und Liechtenstein.

Der Versand erfolgt in der Regel innert 2 bis 3 Arbeitstagen.

Der Mindestbestellwert beträgt CHF 30.-, bei Bestellungen unter diesem Betrag müssen wir aus wirtschaftlichen Gründen einen Mindermengenzuschlag in Höhe von CHF 6.- erheben.

Ja. Vor Rücksendung muss eine Kontaktaufnahme mit zrepu@frnfurcureq.pu erfolgen.
Rücksendungen ohne vorherige Kontaktaufnahme, werden nicht verarbeitet und können verloren gehen.
Nicht angekündigte und genehmigte Rücksendungen, bleiben vom Schadensersatz ausgeschlossen.
Die Rücksendeadresse erhalten sie von uns bei Kontaktaufnahme.

Siehe auch unsere AGB.

Leider ist dies aus technischen Gründen nicht möglich. Melde dich in einem solchen Fall am Besten unter der E-Mail-Adresse zrepu@frnfurcureq.pu.

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